Khi nào tôi sẽ nhận được tiền lãi?
Bạn sẽ nhận được tiền lãi cho các đơn hàng được chuyển sang trạng thái Hoàn thành. Có 3 trạng thái của đơn hàng:
- Khi khách mới đặt mua: trạng thái đơn hàng sẽ là Chờ duyệt
- Đơn hàng được KOLstuff duyệt và chạy: trạng thái sẽ chuyển sang Đã duyệt
- Đơn hàng được giao tới khách hàng: trạng thái sẽ là Hoàn thành.
Tiền lãi sẽ được chuyển vào thứ 6 hàng tuần vào tài khoản mà bạn đã nhập trong phần cấu hình Gian hàng của mình. Nếu thứ 6 rơi vào ngày nghỉ, lễ thì sẽ được chuyển sang ngày làm việc tiếp theo.
Nếu đơn hàng bị hủy hay khách trả lại, tôi có nhận được tiền lãi không?
Nếu đơn hàng bị hủy vì lý do KOLstuff thực hiện chậm hoặc hàng kém chất lượng, Designer vẫn được tính tiền lãi.
Trường hợp đơn hàng bị hủy do khách không liên hệ được, khách không thanh toán thì Designer sẽ không nhận được tiền lãi.
Thiết kế của tôi bị Designer khác nhái vi phạm bản quyền của tôi thì làm thế nào?
Nếu bạn cung cấp được bằng chứng về bản quyền thiết kế của bạn như Hình ảnh có mua bản quyền, đăng ký bản quyền hình ảnh… chúng tôi sẽ xóa sản phẩm vi phạm ngay lập tức.
Tương tự với trường hợp bạn là người copy, sử dụng hình ảnh có bản quyền, hình ảnh thương hiệu lớn mà chưa được phép, trường hợp có khiếu kiện chúng tôi sẽ xóa bỏ sản phẩm vi phạm.
Tôi đăng sản phẩm nhưng bán được rất ít, tiền lãi chưa được 50.000 VND thì làm thế nào tăng số bán?
Nếu tiền lãi của bạn dưới 50.000 VND chúng tôi sẽ chưa thể chuyển khoản thanh toán, tiền sẽ để dồn tới khi vượt 50.000 VND sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn vào thứ 6 của tuần đó.
Để tăng số bán hãy tìm hiểu các bài viết trong mục Hướng dẫn bán hàng bạn nhé.
Thị trường các KOLstuff có thể ship hàng là nước nào?
KOLstuff ship hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và sắp tới sẽ mở rộng ra thị trường quốc tế, chúng tôi sẽ gửi thông báo tới các Designer, Digital Marketer đã đăng ký nhận tin ngay khi thị trường mới sẵn sàng.
Nếu bạn có câu hỏi khác xin vui lòng tham gia nhóm Kiếm tiền online với KOLstuff để hỏi đáp bạn nhé.
